經典之作CF手袋破9萬,香奈爾真的是要放棄中產階層了?
香奈兒迎來了2024年首輪漲價。
Chanel於3月27日在全球範圍內正式上調產品價格。漲價包型包括CF繫列、2.55手袋、leboy手袋、19 bag等,普漲5%左右。
大號經典手袋價格漲到90600元,較此前漲了3600元。圖源:香奈兒官網
Chanel大號CF手袋和大號2.55手袋價格進一步上漲,價格已達到90600元,較此前上漲3600元。CF小號手袋由此前的77000元漲至80800元,漲幅為3800元,是此次手袋中漲價最高的單品。19bag 和leboy繫列漲幅在2200元到2500元不等。
有網友調侃,“一只包包9萬,這都趕上一輛比亞迪秦電動車了。”
而作為香奈兒大熱款的22bag這輪沒有漲價,目前22bag小號價格為45600元,中號價格為48100元。
圖源:香奈兒官網
記者查詢發現,19年香奈兒CF中號價格為3萬8,一路漲價,去年9月價格直接飆到了8萬,從19年到現在足足翻了一倍多,差價都夠買2只LV招牌Carryall包袋了
圖源:香奈兒官網
午間,記者以消費者身份前往杭州大廈香奈兒精品店,門店內正在選購產品的消費者併不多。與銷售人員溝通了解到,香奈兒經典款的部分包型今日已漲價,包括CF和2.55、leboy在內的包款店內都有貨。
此輪沒漲價的22bag繫列,除了夯的黑銀、黑金款目前缺貨,另外仍有灰色、白色、彩色等不少其他顏色及大小選擇。
價格緊逼愛馬仕,香奈兒是要拋棄中產了嗎?
“之前CHANEL CF 5、6萬的時候還能咬咬牙買一下,現在太貴了,下不去這個手了。”看著香奈兒一路漲價的陸女士覺得自己已經“不配”了,“漲價這麽猛,感覺品牌在步步提高門檻,篩選客戶,需要咬咬牙買包的、或者是只買包包不買成衣的人群,已經被品牌拋棄了。”
通過提價,香奈兒已然步步緊逼愛馬仕的價格區間,尤其是CF、2.55等經典包款,一年幾漲,越來越貴,難怪有不少消費者錶示,“有這個錢還不如買愛馬仕呢!” 。
不過,也有消費者錶示,愛馬仕拿包的難度更高,經典包款需要配貨,而且不是一星半點。
去年9月漲價前,杭州大廈香奈兒門店排起長隊。王景平/攝
許多分析認為,高凈值人群在疫情後期成為奢侈品消費主力,奢侈品牌需要篩選出更具價值的消費者。而過去通過購買美妝、配飾和入門級包袋的中產階級,當下正在經受購買力縮水之苦。
所以當近年各個奢侈品牌調價舉措愈發頻繁,新產品售價越來越高的時候,各種失落和吐槽的聲音在社交媒體上此起彼伏。
“對奢侈品牌而言,品質極為重要。我們併不是為了調價而調價,更加精致的產品背後有著更高的成本,自然也會有更高的售價。” Chanel全球精品部總裁Bruno Pavlovsky在去年接受媒體專訪時錶示。
值得關註的是,Bruno Pavlovsky曾錶示,雖然頂級消費者仍在購買,但品牌門店的客流量和銷售額都有所減少,Chanel正准備迎接更加艱難的2024年。
然而針對Chanel飽受爭議的漲價舉措,Bruno Pavlovsky繼續將價格上調與全球通脹以及行業競爭激烈等挑戰掛鉤,併暗示品牌會進一步漲價,幅度會與較低的通脹率一致,“我們目標不是成為最貴的奢侈品牌,而是要確保價格與品牌定位相符,我們不想讓任何人與品牌脫節。”
他說道:“Chanel有著不同類別的產品和價格帶,這讓我們能和不同類型的消費者聯繫,為他們提供不同體驗。”這些產品包括成衣、手袋、鞋履、耳環、絲巾以及售價380元的唇釉。
奢侈品牌急於把高凈值人群留在自己的池中
是誰讓香奈兒嘗到了漲價的甜頭?
“對於‘真’有錢人來說,花5萬塊和花10萬塊沒有區別。”有香奈兒銷售嚮記者坦言,漲價過後,有些產品價格確實到了部分顧客接受不了的程度,但是漲價,對會購買香奈兒成衣的客戶(高凈值人群)來說併沒有什麽影響。
換言之,高端奢侈品“真正的”客戶,對價格併不敏感,是能夠把購買愛馬仕、香奈兒當成一種生活方式的人群,而非精打細算存錢只為購買一只手袋的消費者。
事實同樣也印證了,香奈兒一些“價格起飛”的包款即使價格一漲再漲,還是供不應求,在門店裏往往處於缺貨的狀態。
據咨詢公司貝恩的數據顯示,CHANEL 2%的VIC客戶(超級貴賓)貢獻了其超40%的銷售額,而且這個比例還在逐年提高。因此,包括愛馬仕、LV等頭部奢侈品牌都在加大對高凈值客戶的關註。
去年,香奈兒在廣州太古匯2樓開設尊享沙龍,提供近300平方米的空間,設定4個專享試衣間和會客區,為VIC提供更寬敞舒適的購物體驗。Philippe Blondiaux也曾錶示,將在亞洲主要城市開設獨立的私人精品店,以服務高消費客戶群體。
香奈兒尊享沙龍
此外,為順應數字化潮流,Chanel還在部分地區測試推出智能APP InChanel,由店鋪銷售邀請已有品牌賬戶顧客註冊使用, 併收集反饋意見。
對消費者體驗的優化和對顧客核心信息的收集,都是Chanel推出InChanel APP的用意所在,二者卻均指嚮著同一個品牌戰略,即對VIC即高凈值人群的又一次拉攏。
時尚領域專家張培英錶示,奢侈品通過不斷漲價來維護品牌定位是必然趨勢,同時,高凈值人群作為香奈兒的重點目標客群對於價格併不敏感,所以這也是奢侈品們漲價的底氣,開設更多私人沙龍也是為了給這樣的人群提供更為優質的服務。
張培英預計,未來香奈兒、愛馬仕這類頭部奢侈品牌的經典產品仍會不斷漲價:一方面要繼續維持品牌形象,也可以更加精准地篩選核心客戶,同時也有受到通貨膨脹、原材料價格上漲等原因影響。
另有分析預測,按照Chanel目前的漲價頻率與幅度,在2028年這包或將突破15萬大關。
在買包的進階之路上,奢侈品業內人士提醒,消費者不要因為“可能漲價保值”“現在不買以後更買不起”等考慮把自己的喜好往後排,買奢侈品包包還是應該在自己的能力範圍內,買真正喜歡的、適合自己的。
最後還有點買包的小建議,如果妳想買香奈兒CF、2.55但是現在漲到下不了手的,也可以考慮買香奈兒季節款的口蓋包。
季節款翻蓋包 圖源:香奈兒官網
Chanel每季都會推出很多包款,其中幾乎肯定會有鏈條翻蓋包。這些包的設計和CF一脈相承,都有菱格紋和雙C鎖扣等等這些很“Chanel”的標誌性元素。一般這些季節款價格都在4萬左右,比CF便宜了將近一半。