许多父母会带小朋友到少年儿童室内游乐园玩耍，消费者委员会表明，时常入院相关少年儿童室内游乐园用户投诉，在其中2022年及2023年入院举报6宗及11宗，较2021年的39宗有所下降，上半年入院举报有3宗。 消委会共享3个举报个例，包含有孩子穿越重生绳网洞，落水堕下到骨折的现象。

▲资料图片提示，非涉嫌儿童游乐场

消委会提示业内，室内游乐园的游戏制作及活动场地布置务必恪守检测标准，妥当评估及管理方法安全隐患，为玩乐人员提供充足的安全防范措施，打造良好的亲子体验; 亦需清晰注明使用条款及实施细则，并呼吁制订灵活多变的收费政策，既可以管理方法彼此的期待，也可以减少不必要的争拗。

小孩子穿越重生绳网洞 落水堕下致骨折

投诉者江小姐和丈夫带小朋友到 A室内游乐园去玩。 老公先随同小孩子入设备内，之后小孩子需独自一人越过中小型隧道施工并步行至绳网洞部位，江小姐则于绳网洞出入口等候。 惟小孩子悲剧于穿越重生绳网洞时，落水在高处直堕路面，查验伤情的时候发现右前臂无法挪动，手指头亦不得正常的弯曲。 经医院医院检查后，被确诊为前臂骨挪动及手腕骨裂，需即时打石膏以固定患侧。

江小姐规定商家退还进场费，并针对事情赔付诊疗支出或提供其他解决方法，但一直没获商家的确回复。 经消委会介入后，商家建议赔付3000元，但是由于小孩子还是处于治疗和覆诊环节，江小姐并未接纳商家提议，并正考虑采用法律行动。

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